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会员政策
会员政策
【更新提示】
尊敬的本来生活用户:为更好的给予您使用本来生活服务的体验,我们对本来生活网《会员政策》进行修改,对配送范围及配送价格进行了一定调整。本《会员政策》于2021年3月5日至2021年3月12日进行公示通知,将于2021年3月12日正式生效。请仔细阅读《会员政策》,阅读过程中,如您有任何疑问或者对《会员政策》的意见,可与我们的在线客服或者电话客服联系。
 
历史版本:《会员政策》详细见此处
 
一、本来生活网会员制度介绍:
1、本来生活网会员制传承互联网开放、平等、自由的精神,通过真诚的会员服务,建立可信赖体系;
2、本来生活网的会员等级是根据您的成长值多少,获得相应会员身份。
3、随着您成长值的增加,会员等级会自动提升。注册会员、绿卡会员、银卡会员、金卡会员将不会降级;白金卡会员、钻石卡会员、黑卡会员特权12个月内有效,12个月内未满足保级条件,则会降级;
4、会员邀请新客注册消费、会员购物、评论商品、充值都会获得成长值。高等级的会员获得更诱人的会员特权。


二、会员等级&特权介绍
1、会员等级如下:
级别 注册 绿卡 银卡 金卡 白金卡 钻石卡 黑卡
成长值范围 0 1-199 200-799 800-1999 2000-5999 6000-29999 30000以上
会员折扣       99折 99折 96折 96折
升级条件 成长值
累计达到
0
成长
值累
计达
到1
成长
值累
计达
到200
成长
值累
计达
到800
成长值达
累计到2000,
会员有效期自升
级之日起一年
成长值累计达
到6000,会员
有效期自升级之
日起一年
成长值累计达
到30000,会
员有效期自升
级之日起一年
保级条件 升级后一年内
新增成长值累
计达到2000,
会员级别有效
期自动顺延1年
升级后一年内
新增成长值累
计达到6000,
会员级别有效
期自动顺延1年
升级后一年内
新增成长值累
计达到30000,
会员级别有效
期自动顺延1年
降级条件 未达到保级条件
则降级到金卡,
降级后,账户内成
长值将调整为800
未达到保级条件
则降级到白金卡,
降级后,账户内成
长值将调整为2000
未达到保级条件
则降级到钻石卡,
降级后,账户内成
长值将调整为6000
会员优惠券福利 每季度1
张50元券
每季度1张
100元券
每季度1张
150元券
升级礼 价值
20元
赠品
价值
30元
赠品
价值50元
赠品
价值100
元赠品
价值200
元赠品
包邮福利 每季度1张包
邮券
每季度1张
包邮券
评论成长值 2 2 2 3 5 7 10
会员日活动
 
  1. 、会员折扣:金卡、白金卡会员折扣每月消费上限10000元;钻石卡会员折扣每月消费额度10000元;黑卡会员折扣每月消费额度20000元。限时抢购商品、部分人气商品、积分不参与会员折扣,具体以网站提示内容为准。
    请您特别注意:使用礼金卡购物消费部分不与会员折扣共享,使用充值余额消费可与会员折扣共享,其余消费支付方式是否与会员折扣共享以消费支付方式页面说明及订单结算页反馈为准,如消费支付方式中未说明可以享受会员折扣的,即不可享受会员折扣。会员折扣可在app端、pc端、m站、小程序购物时享受
    3、会员福利优惠券&会员升级礼,升级礼将于升级后的当月进行统计,并于次月1日统一发放上月升级礼,每个季度(3个月)将给到会员福利优惠券;按照自然月计算,每月1日、16日开始发放,用户可以在会员中心领取各自的福利。(每个等级的升级礼一年之内只能领取1次)。
    4、会员升降级规则:
    1)升级规则:达到该会员所需的成长值即可升级
    2)降级规则:
    I.注册、绿卡、银卡、金卡会员有效期为永久;
    II.白金卡、钻石卡、黑卡会员有效期为12月,从用户获得该等级当日开始计算;
    III.白金卡、钻石卡、黑卡会员在有效期内未再获得该等级保级所需的成长值,则会逐级降级;
    降级规则举例如下:用户A在2016年4月7日达到2500成长值,获得白金卡会员,则从2016年4月7日到2017年4月6日,为期12个月的白金卡有效期,在此有效期内若仅获得1500成长值,则2017年4月7日降级为金卡会员,且成长值降为该金卡会员的起始值800;
     
三、成长值的使用和获取
1、成长值用来判定用户会员等级,如本来生活网会员A有6500的成长值,则会员A定为钻石卡会员;
2、成长值的获取方式:用户可通过购物、商品评论、充值、邀请新用户获得成长值。提高成长值,可提高会员等级,享受更多会员特权,具体规则如下:
1)通过购物订单获得成长值,每消费1元即获得1成长值(礼金卡、优惠券、积分、余额除外);订单支付完成后7天返还。请您特别注意,购物订单中,仅有现金支付部分可以获得成长值,其余支付方式均无法获得成长值,支付方式是否可以获得成长值以本会员政策中的规则以及支付方式中的说明为准,如支付方式中未说明可以获取成长值的,即不可获取成长值
2)现金充值余额获得成长值,现金充值余额1元得1成长值;获得成长值取整;成长值在充值订单支付后及时到账;
3)通过商品评论获得成长值,不同的会员等级评论获得成长值不同,具体如下:
2017年1月12日起,评价商品(每件)将会获得如下成长值:
黑卡文字评价5成长值/件,上传图片5成长值/件;
钻石卡文字评价3成长值/件,上传图片4成长值/件;
白金卡文字评价2成长值/件,上传图片3成长值/件;
金卡文字评价1成长值/件,上传图片2成长值/件;
银卡、绿卡、注册会员均为文字评价1成长值/件,上传图片1成长值/件;
注:文字评价需不少于20字。
 *商品评论特别注意事项:
订单产生待评论商品时间节点:客户签收订单后;
产生待评论商品后15天内评论,则得成长值;15天后系统自动好评不得成长值;
同一个SKU的商品,同一个客户在30天内重复评论,只得第一次的成长值;
*为了提高评价分享质量,以下评价不赠送成长值:
1) 拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上,以字数为准。
2) 优点、缺点内容重复超过60%以上的。
3) 使用标点符号过多的。
4) 评价内容没有任何参考价值、被5名以上网友举报或者违反法律、法规的。

4)老用户邀请新用户获得成长值,每个新客从注册日开始的一年内,老客可获得新客(购物、充值)的成长值的50%的返还;
5)特别注意:由于本来生活网一直在持续发展并开拓,业务也在不断发展,因此,未在本政策中明确提及的消费方式或充值业务获取成长值的方式以消费方式及充值业务页面说明为主,如消费方式或充值业务中未说明可以获取成长值的,即不可获取成长值。


四、积分的使用和获取须知
1、积分兑换比率
积分和人民币兑换率:10积分=1元
2、积分获取的规则:
1)购物获取积分(购物订单不含礼金卡、余额、积分、优惠券抵扣),100元返1积分,取整;订单支付完成后7天返还;请您特别注意,购物订单中,仅有现金支付部分可以获得积分,其余支付方式均无法获得积分,支付方式是否可以获得积分以本会员政策中的规则以及支付方式中的说明为准,如支付方式中未说明可以获取积分的,即不可获取积分;
2)充值余额返积分,100元返1积分;充值卡订单支付后及时返还;请您特别注意,充值返积分业务中,仅有充值余额业务可以获得积分,其余充值业务均无法获取积分,充值业务是否可以获得积分以本会员政策中的规则以及充值业务中的说明为准,如充值业务中未说明可以获取积分的,即不可获取积分;
3)订单补偿返还。客服与客户协商金额,1元=10积分;
4)原顾客评论得积分转变成得成长值;
5)积分每年清算,可用积分到每年自然年年底最后一天的24点自动作废,清零阈值为去年7月1日到今年6月30日的积分清零;
6)新客首单获得双倍积分福利。
 
五、会员须知
1、会员等级中,每个会员等级均有其对应特权;等级越高,特权越多(如购物折扣、整场抵扣券、包邮券等);新会员等级以2015年12月至2016年5月的近半年历史消费数据为基准来判定等级;但等级所对应的特权,会在2016年5月17日生效;如有变更,我们将进行通知,敬请谅解;
2、您知悉并同意,我们有权根据本政策以及其他本来生活网发布的规则、 政策认定为您存在违反会员政策、平台规则、政策或者法律法规的行为,您将不会获得成长值、积分以及对应的会员特权;
3、取消订单、退货后,相应的成长值、积分,以及以此获得的会员权益都会取消,如为恶意取消订单、退货等情节严重的,我们有权降低您的会员等级;
4、如您为企业采购、本来生活网认定的非正常下单、特殊商品购买,将不会获得成长值、积分以及对的会员特权;
5、充值余额赠积分活动期间,若发生充值退款时,需抵扣原充值所赠送成长值、积分、优惠券、升级礼等奖励,会员等级降到成长值所在等级,举例说明如下:一会员成长值为800,充值了6000,再退款2000,此时成长值为4800,隶属于白金卡会员;
6、会员用户不得实施下列违规行为,一经发现,本来生活网有权取消您的各项会员特权:
A.恶意刷券;
B.以营利为目的参与本活动;
C.实施违反诚信原则的行为;
D.其他违反本来生活网协议、政策、规则的行为。
 
2021年3月5日
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